一、售前服务承诺
 1、提供。在2小时之内答复您提出的技术问题。
 2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
 3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
 4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺
 1、采用统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
 2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用优运输，确保您收到货物完好无缺。
 4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都诗平的。

三、售后限时服务承诺
 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
 2. 产品有问题，一年免费保修，终生，有合同约定的按合同约定。
 3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
 4、对于10公斤以下的UPS电源，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 5、对于10公斤以上的UPS电源，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 6、我们对所销售的设备3年免费，终生，长期提供备品备件，免费升级，有合同约定的除外。

注意：产品详细信息以实物为准，请购买前愈售人员进行确认。具体型号参数请参康明书。本服务承诺终解释权归北京中启腾骏科技有限公司所有。

5, 适应能力强：可在-20℃— 50℃的温度下使用,使用于沙漠,高原性气候。可用于防爆区的特殊电源。4. 可放置于任何恶劣 5. 价格极高

售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，人员在24小时内可达到现场并开始。

3、服务原则：产品保修期为三年，在保修期方将免费和更换属原因造衬损坏，保修期外的损坏，提供的巡检，祷收任何成本费，若由需方人为因素造衬设备损坏，供方或提供的配件均按计。

售后保证

我公司对已经销售或签订销售合同的客户本承诺书作为销售合同的有效要件，严格根据《经济合同法》与合同具有同等法律效力，以达到客户对本公司产品使用中法律上保障，并每一位用户的后顾之忧。

品质保证

中启腾骏已构建起庞大的企业商业情报数据库（包括：宏观经济数据库、行业财务经济数据库、产品产量数据库、产品进出口数据库、企业财务数据库等），拥有10多年来对各行业追踪研究的海量信息数据积累，形成了自身一套独特的研究和产业评估体系。中启腾骏对于那些细分市场中从来没有上市公司的行业研究具有独特优势，我们的优势来自于多年对细分产业市场的监测与跟踪以及的实地调研能力。为控制产品与，中启腾骏所有的研究项目从不外包，成果均由公司全职研究员完成，公司也从不外聘用实习生和研究员。为深入了解客户更多的需求，公司欢迎广赐户上门洽谈与合作。

售前服务

只需拔打中启腾骏任何电话，我们将为每一位客户配备的客服人员，一对一的提供的顾问的服务，一切都是免费的。

售后服务

只需拔打中启腾骏任何电话，均可在5分钟内任何问题的投诉受理。我们的客服专员会定期电话回访或上门拜访您，收集您对我们服务的意见及建议，做到让客户满意。公司每年举行老客户的各项年度返利优惠服务。