世界经济论坛新经济与社会中心总监 Saadia Zahidi认为，在机器的时代，企业要想保持活力和竞争力，必须切实投资发展人力资本，使自动化与全面强化策略相互补充。

  报告指出，约50%的受访公司预计，到2022年，自动化将使其全职员工数量减少，近40%的公司则预计将扩大员工队伍，超过四分之一的公司预计自动化将在企业内创造新职位。

  为应对就业新形势的挑战，受访企业主要提出了三大策略：长期雇佣掌握新技术相关技能的新员工；将工作任务完全自动化；重新培训现有员工。还有不少公司预期将把工作分配给专业承包商、自由职业者和临时工。

  劳动力市场的转型不仅带来了挑战，也带来了机遇。新技术可以推动业务增长、创造就业机会和对专业技能的需求。但对于部分适合自动化的工作而言，人类的地位将被机器取代。

  无论是员工还是领导层，技能上的差距都能加速自动化的趋势，但也可能有碍于新技术的采用，进而影响业务增长。