为保障用户消费权益，保证我公司产品质量的信誉，及秉承真诚服务于用户的宗旨，我公司作如下承诺：

A、我厂严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务；

B、客户有技术或售后服务问题可以拨打技术部和售后服务部电话进行咨询；

C、客户可以通过本网站"客户交流"板块的BBS论坛发表自己的看法和疑问，我厂将及时予以解答，并至少保留一周的时间供查阅；

售前服务

积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计与产品等。

我们的原则是只要您对我们的产品提出疑问，剩下的工作由我们来做。

售中服务

所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，我们将以最大限度来解决并使您满意。