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瑞达蓄电池RA12-55湖北总代理
  
瑞达公司成立于2002年5月，主要从事环保型密封铅酸电池的研发、生产和销售的高科技企业。瑞达电池应用于电力、电信、轻型电动车、不间断电源系统、通讯系统的备用电池、太阳能和风能、广播电视、国防通信的能量储备等。目前公司拥有三个生产基地，总部及一基地设在深圳，另两基地分别设在上海浦东和湖南衡阳，年生产能力超百万千伏安时，瑞达品牌获＂国家免检产品＂、＂深圳市知名品＂等荣誉称号，拥有多项具有自主知识产权的发明专利，产品无镉环保，在国内同行业中处于领先地位，被美国航天工业供应商相中，产品进入美国航天飞机燃料推进系统，为美国航天飞机供电，骄人的成绩使瑞达电池今天成功转板到美国纳斯达克全球主板市场挂牌交易。在过去的几年中，瑞达实现年均销售额增长百分之66％，年均净利润增长261％。创造了铅酸电池行业的奇迹，也创造了中国企业的奇迹。
瑞达的奇迹不是偶然的，是来源于公司优异的产品品质，锐意进取的管理层，强大的研究开发和销售团队。在过去7年中，瑞达成功的由一个传统UPS电池制造商，并在今天锐变成一家新能源电池制造企业，成为行业内第一家在美国上市的企业，产品远销国内外80多个国家和地区。获得了国内外用户的高度好评，随着国内3G的启动，瑞达已经成功进入到3G领域。瑞达的飞速发展，也给投资瑞达的投资人带来了丰厚的回报。
随着公司的发展壮大和知名度的不断提高，客户的需求也急速增长。占地80亩的衡阳瑞达工业园一期已经于2008年年中完成并投入生产。占地面积320亩的工业园二期目前正在建设中，预计将巫在2009年4季度完工。这预示着瑞达发展进入加速阶段，瑞达必将成为中国铅酸电池行业的卓越者。
公司将严格依照技术领先战略，市场细分思路，总成本领先原则迅速向前迈进。夯实自已的质量体系，物流供应圈体系，人力资源体系。先做强，后做大。为中国铅酸电池在全球的发展战略中亮出瑞达的利剑。
2009年8月3日，中国瑞达电源股份有限公司纳斯达克主板全球市场新闻发布会在深圳香格里拉大酒店隆重召开。中国铅酸蓄电池协会理事长范广雨、湖南省衡阳市松木工业园区管委会主丝胡花云，广东高科技产业商会秘书长王理宗、凯万亚洲公司董事吴梓辉、ROTH中国区副总裁吴同伟、SIG中国区副总裁刘晓钲、HFG中国区总裁张志浩、奇力资本总裁陶芝宇、ROTH余文女和吴新华、COWEN总经理区国誉、冯晓薇、红筹投资基金总经理邹奕、经销商代表、配套厂家代表、媒体记者等近200人出席了大会。证券时报、南方日报、深圳特区报、深圳商报、晶报、中央人民广播电台、深圳晚报、香港商报、大公报、经济日报、文汇报、证券日报、中国贸易报、香港国际经济导报、上海证券报、深圳广播电台等主流媒体重点报道。
环境使用:
⑴避免将电池与金属容器直接接触，应采用防酸和阻热材料，否则会引起冒烟或燃烧。
⑵使用指定的充电器在指定的条件下充电，否则可能会引起电池过热、放气、泄露、燃烧或破裂。
⑶不要将电池安装在密封的设备里，否则可能会使设备浦破裂。
⑷将电池使用在设备中时，请安装主电源外的后备电源，否则主电源失效会引起伤害。
⑸将电池放在远离能产生火花设备的地方，否则火花可能会引起电池冒烟或破裂。
⑹不要将电池放在热源附近（如变压器），否则会引起电池过热、泄漏、燃烧或破裂。
⑺应用中电池数目超过一只时，请确保电池间连接无误，且与充电器或负载连接无误，否则会引起电池破裂、燃烧或电池损害，某些情况下还会伤人。
⑻特别注意别让电池砸在脚上。
⑼电池的指定使用范围如下。超出此范围可能会引起电池损害。
电池的正常操作范围为：（25℃）
电池放电后（装在设备中）：到(-15℃到50℃）
充电后：到(0℃到40℃）
储存中：到（-15℃到40℃）
⑽不要将装在机车上的电池放在高温下、直射阳光中、火炉或火前，否则可能会造成电池泄漏、起火或破裂。
⑾不要在充满灰尘的地方使用电池，可能会引起电池短路。在多尘环境中使用电池时，应定期检查电池。
本公司拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺：
1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。
3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以最快的速度解决质量投诉。
4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。
售前服务：
积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。
售中服务：
所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，以最大限度地得到客户的认可。
售后服务：
1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2． 电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100AH以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。
特别说明：
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。
瑞达蓄电池RA12-55湖北总代理
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