简要说明：山特UPS牌的山特UPS电源官方网站产品：估价：1，规格：1，产品系列编号：1

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山特城堡系列自推出以来，凭借该产品极高的综合竞争力，赢得了市场的好评。城堡系列新一代3C10KS ～ 3C20KS 传承上一代

产品的优良品质，采用双转换、纯在线式架构设计，外形美观，产品性能和产品可靠性大大提升。对电网出现的断电、市电电压

过高或过低、电压瞬间跌落或减幅震荡、高压脉冲、电压波动、浪涌电压、谐波失真、杂波干扰、频率波动等状况提供理想的解

决方案，为用户负载提供安全可靠的电源保障。

山特新城堡系列3C10KS ～ 3C20KS 是一款具有强大适应性、配置灵活的产品。采用先进的DSP 数字控制技术，有效提升了产品

性能，可靠性，并实现更高功率密度的集成和小型化。同时，为了全方位的满足不同用户的需求，城堡系列3C10KS ～ 3C20KS提

供了非常丰富的可扩展功能，用户可以根据需要灵活配置，真正做到“随需而变”。可主要典型应用于中小型企业、大型企业分

支机构、银行网点等小型化数据中心以及存储器、网络设备、VoIP、通讯设备、自动化设备、Office 办公终端、精密仪器等设

备和场所。

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山特新城堡系列UPS  3C10KS ～ 3C20KS产品主要具有以下特点：

更高性能

输出功因高达0.9，拥有更多负载，在相同的负载情况下意味着更高可靠性；同时输入功因高达0.99，整机效率高达94%，在30%

负载时，效率即可达到93.5%。

高度灵活，高度可扩展

产品使用电池节数可自由调整，可以方便的获得更长放电时间或者更低的系统成本；充电电流可调，充电电流标配4A，可扩展至

8A，可以支持更长的放电时间，支持更大电池；输入拓扑可调，既可支持三相输入，也可支持单相输入。

多种人性化功能

采用先进的并联技术，成熟稳定的并联控制技术保证了最好的均流度；Select trip 技术有效的隔离系统单点故障，进一步提高

系统的可用性；灵活的扩容和冗余管理，满足后期扩展的各种需求，最多可容纳3 台并联。此外采用灵活用电策略，在线模式提

供更高的系统可用性， 高效模式提供更经济的运行方式，变频模式提供更稳定的输出。

山特新一代城堡系列UPS 3C10～ 20KS不仅在产品性能、可靠性、功率密度等方面有重大突破，更重要的一点就是其设计思路与

理念产生巨大飞跃，由传统的产品技术导向，转变为人文关怀导向，更多地从用户的角度考虑出发。无论是丰富的选配件设计、

多样的监控支持以及机器本身的智能化设计，还是类似DIY的选购方式，无不体现了这一精神。这也是为什么山特新一代城堡

Castle系列UPS刚一上市，就受到用户热捧的缘故。
　山特 C2KS电源采用在线式设计，无论在市电模式或电池模式，均可输出低失真度的正弦波电源，为用户的负载设备供最佳的

电源保障。如果遭遇市电停电或复电时，UPS在市电模式与电池模式之间的切换是完全没有转换时间的，有效保证了负载运行的

可靠性。

　　山特C2KS电源为用户的负载设备供最佳的电源保障，稳定性强，保证用户工作的正常进行，无论在市电模式或电池模式下均

可输出低失真度的正弦波电源。

　　编辑点评：这款山特 C2KS电源体积小巧，并且在此提醒大家，对于多数小型UPS，上班再开且开机时要避免带载启动，下班

时应关闭UPS；对于网络机房的UPS，由于多数网络是24小时工作的，所以UPS也必须全天候运行，运行时间更长，保证用户的正

常工作，该款电源整机的功能丰富，体积小还好用。

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UPS不间断电源关电路保护的措施主要分为五步：
1、判定正常状态
首先判定在正常状态下电路中N1的'CO'与'DO'脚都输出高电压，两个MOSFET都处于导通状态，电池可以自由地进行充电和放电，

由于MOSFET的导通阻抗很小，通常小于30毫欧，因此其导通电阻对电路的性能影响很小。
此状态下保护电路的消耗电流为μA级，通常小于7μA。
2、进行过充电保护
锂离子电池要求的充电方式为恒流/恒压，在充电初期，为恒流充电，随着充电的进行，电压会上升到4.2V转为恒压充电，直至

电流越来越小。
在带有保护电路的电池中，当控制IC检测到电池电压达到4.28V时，其'CO'脚将由高电压转变为零电压，使V2由导通转为关断，

从而切断了充电回路，使充电器无法再对电池进行充电，起到过充电保护作用。而此时由于V2自带的体二极管VD2的存在，电池

可以通过该二极管对外部负载进行放电。在控制IC检测到电池电压超过4.28V至发出关断V2信号之间，还有一段延时时间，该延

时时间的长短由C3决定，通常设为1秒左右，以避免因干扰而造成误判断。
3、再进行过放电保护
电池在对外部负载放电过程中，其电压会随着放电过程逐渐降低，当电池电压降至2.5V时，其容量已被完全放光，此时如果让电

池继续对负载放电，将造成电池的永久性损坏。在电池放电过程中，当控制IC检测到电池电压低于2.3V时，其'DO'脚将由高电压

转变为零电压，使V1由导通转为关断，从而切断了放电回路，使电池无法再对负载进行放电，起到过放电保护作用。而此时由于

V1自带的体二极管VD1的存在，充电器可以通过该二极管对电池进行充电。
4、进行过电流保护
由于锂离子电池的化学特性，电池生产厂家规定了其放电电流最大不能超过2C，当电池超过2C电流放电时，将会导致电池的永久

性损坏或出现安全问题。
电池在对负载正常放电过程中，放电电流在经过串联的2个MOSFET时，由于MOSFET的导通阻抗，会在其两端产生一个电压，该电

压值U=I*RDS*2，RDS为单个MOSFET导通阻抗，控制IC上的“V-”脚对该电压值进行检测，若负载因某种原因导致异常，使回路电

流增大，当回路电流大到使U>0.1V时，其“DO”脚将由高电压转变为零电压，使V1由导通转为关断，从而切断了放电回路，使回

路中电流为零，起到过电流保护作用。
5、最后进行短路保护
电池在对负载放电过程中，若回路电流大到使U>0.9V时，控制IC则判断为负载短路，其'DO'脚将迅速由高电压转变为零电压，使

V1由导通转为关断，从而切断放电回路，起到短路保护作用。短路保护的延时时间极短，通常小于7微秒。其工作原理与过电流

保护类似，只是判断方法不同，保护延时时间也不一样。除了控制IC外，电路中还有一个重要元件，就是MOSFET，它在电路中起

着开关的作用，由于它直接串接在电池与外部负载之间，因此它的导通阻抗对电池的性能有影响，当选用的MOSFET较好时，其导

通阻抗很小，电池包的内阻就小，带载能力也强，在放电时其消耗的电能也少。
凡用户在本公司购买的UPS电源产品，我们提供每年1次以上电话巡检服务。对用户报修通知1小时内响应，现场维修时间,本市不

超过4小时，外地省会城市不超过8小时，我方工程师到达用户现场，对故障UPS设备进行维护。具体细则如下：
接到用户报修通知后1小时内做出电话响应，提供技术支持及解决方案；若用户仍不能排除故障，根据具体情况安排具有三年以

上相应工作经验的技术人员上门维修服务。
在电话交流能确定维修内容的情况下，维修人员将根据故障现象携带相关工具及设备前往，并在相应时间内予以修复。
维修人员到达维修现场及时地查找故障原因、确定故障点并做出相应的维修方案，并请用户书面确认。
根据故障及零部件情况与用户协商确定设备维修时间，并得到用户认可；目前国内维修备品备件等供应充足完全可以满足用户需

求
如人为造成设备损坏在保修期内的维修服务工作，事情而定，如果收费，公司只收取相应的更换零部件的费用，不收取用户任何

服务费用。维修过的零部件按国家相关规定提供（3-6个月不等）质量保修，维修部分再次出现故障在保修期内不收取费用。专

门的维修服务热线，随时为用户提供产品的售后服务及技术咨询。
每次维修事项发生后，维修人员必须填写书面的维修相关报告请用户签字认可。该报告将保存在用户的设备档案中备查。
为用户建立设备档案，以方便用户和公司随时掌握设备的使用情况和工作状况。（用户档案内容包括：用户名称、地址、电话、

联系人，设备的采购时间、采购方式、保修期及保修内容、设备的维修纪录及巡查纪录）。
质保期内非我方提供的电源设备维修服务工作，公司只收取维修费及零件费，仍提供上门及巡检服务，并收取适当的服务费用
二、保修期外的售后服务：
在UPS设备运行时间超过保修期后，本公司仍承担设备的维护工作。下维修方式：
当UPS设备出现故障时，本公司将派维修人员进行维修工作，维修时只核收损坏元器件的更换费用和基本服务费；质保期外的设

备非我方提供的维护维修服务，公司只收取维修费及零件费，仍提供上门及送修服务，并收取相应的服务费。
三、 售后服务宗旨：
实行“365×24”服务方针，我们提供一年365天，每天24小时服务响应，急用户所急，为用户所想，与用户保持不间断热线服务

，公司将用***短的时间响应用户的要求；我们相信，只有专业，才有生命力，“安全高效、诚信为本、永不间断”是我们永恒

不变的行为理念；客户满意，是我公司永恒的追求，创建可持续发展的一流现代化公司是我们***终的目标。

放电要定期进行
不少朋友将UPS“请”回家以后，就直接充电使用，以后就“懒”得去管理、维护它了，直到UPS“罢工”时，才明白UPS电源遇

到故障，

要请专家来维修了。其实，在频繁的使用过程中，UPS电源需要你投入足够“关注”，例如电池组里面的铅蓄电池，必须要你定

期对

它进行充放电，才能让它一直处于高效工作之中。如果平时不闻不问的话，UPS内部的电池由于自放电现象很快就会损坏，这样

UPS的寿命也会大大缩短。

先进的智能化充电方式透过CPU的控制，UPS的充电器可以依据不同的环境条件，修正充电参数，提供最优化的电池充电方式。
高保障的双市电输入功能
根据现场实际用电状况采用双市电输入或单市电输入，使用户的电力供应得到更安全的保障。
高性能的DSP处理器
全数字化的Ti高性能DSP控制技术，使数据处理精确迅速，输出性能将更加优异，可靠性更加提高。
优异的电气性能
整机效率高达93％;提供ECO模式，使效率高达98％以上，降低了UPS的电力损耗。应对中国电网要求设计，提供较宽的输入电压
范围210VAC~475VAC。能适用恶劣的电网环境。优异输入频率范围使UPS能适应发电机等不同供电设备。IGBT调频智能整流逆变
技术，输入功率因数高达0.99，输入电流谐波低到3％;输出电压电流性能更加优异。
保养环境应适宜
不要以为UPS看上去比计算机“土气”，其实它工作起来还是很“娇气”的，对工作环境要求很高。在温度方面，太冷的地方（

低于0℃
）或太热的地方（高于40℃），UPS都不愿意“呆”；在防御磁场方面，UPS“先天性能力”较差，为此UPS摆放的位置，应尽可

能地避
免与具有强磁性的物体“亲密接触”，否则在悄无声息中UPS就会慢慢地“熄火”了！
对于灰尘UPS同样也会“拒绝”到底，如果工作环境中灰尘太多的话，灰尘可能会“渗透”到UPS控制框中的电子线路中，导致内

部工
作电路散热性不好，容易引发UPS出现故障。为此，我们应尽可能地创造条件，为UPS营造一个干燥、没有灰尘以及温度适宜的环
境。相信在这样的环境中，UPS工作起来，会更“卖力”一点！
运行不能超负荷
相信不少朋友，可能会走入这样一个误区，那就是让UPS长期以额定功率或超额定功率来运行，以便让UPS“物有所值”，其实这

样
做，反而会将UPS逼向“死亡之路”。
在理论状态下， UPS在额定状态下工作，应该是没有问题的；但考虑到实际使用过程中，UPS电池组中的每一块电池不可能都工
作在正常状态下，长时间地让电池超负荷工作，可能会透支UPS的“生命”。正确使用UPS的原则，应该是让它工作在最需要的地

方，而不应该随意地将一些不重要或不值得保护的负载，连上UPS电源。
一般情况下，连接到UPS电源上的负载功率，应该控制在UPS额定功率的70%~80%之间，具体操作时，只要将UPS控制柜后面的
某个输出接口或几个接口，适时地保持空闲状态就可以了。不过，各位也不能将UPS电源，长期工作在超负荷状态下，如果这样

的话，UPS电源的价值就得不到“充分展现”了。
放电要定期进行
不少朋友将UPS“请”回家以后，就直接充电使用，以后就“懒”得去管理、维护它了，直到UPS“罢工”时，才明白UPS电源遇

到故障，
要请专家来维修了。其实，在频繁的使用过程中，UPS电源需要你投入足够“关注”，例如电池组里面的铅蓄电池，必须要你定

期对
它进行充放电，才能让它一直处于高效工作之中。如果平时不闻不问的话，UPS内部的电池由于自放电现象很快就会损坏，这样
UPS的寿命也会大大缩短。
外国品牌电池的平均寿命可以达到7~8年左右，国内品牌的电池，也能有2~3年的使用寿命，但如果你平时注意进行充放电，无论
什么电池，用不到一年时间可能就“报废”了；如果每月都能对UPS电源充放一次电，那么使用寿命就不会“打折扣”了。
当然，对UPS的电池进行放电也是有“学问”的，必须避免电池的深度放电，因为放电过量，导致电池使用次数会减小；尽管现

在
许多名牌UPS电池，内置了放电保护“特色”，不过UPS不带负载放电或带少量负载放电时，也容易出现深度放电现象。一旦UPS

内
部的电池“遭遇”到深度放电时，重新充足电量可能需要12小时左右。
更加提高。
优异的电气性能
整机效率高达93％;提供ECO模式，使效率高达98％以上，降低了UPS的电力损耗。应对中国电网要求设计，提供较宽的输入电压
范围210VAC~475VAC。能适用恶劣的电网环境。优异输入频率范围使UPS能适应发电机等不同供电设备。IGBT调频智能整流逆
变技术，输入功率因数高达0.99，输入电流谐波低到3％;输出电压电流性能更加优异。