潍柴发电机组受到客户信赖的原因可以归纳为以下几个方面：

1. **技术先进与创新**：潍柴不断研发新技术，比如节油减烟器、惯性增压器等，这些技术不仅提高了发电机组的性能，还降低了油耗和排放，满足了环保要求。

2. **产品质量可靠**：潍柴发电机组通过了多项质量认证，如GB/T2820质量认证以及ISO9001质量体系认证。产品经过全面检验，确保符合标准并能满足客户需求。

3. **服务网络完善**：潍柴拥有完善的售后服务网络，能够提供及时的技术支持和维修服务，保证了客户的使用体验。

4. **成本效益高**：通过采用先进的省油技术和优化设计，潍柴发电机组在保证性能的同时，也帮助用户节约运行成本。

5. **适应性强**：潍柴发电机组针对不同市场和环境进行了专门的设计，如对油气田市场的专用动力解决方案，以及在赞比亚等地推出的产品，都体现了其强大的环境适应性和可靠性。

6. **品牌信誉良好**：作为中国最早的柴油机生产厂商之一，潍柴有着悠久的历史和良好的口碑。多年来，潍柴一直致力于技术创新和服务提升，赢得了国内外众多客户的认可。

7. **多样化的选择**：潍柴提供的发电机组功率范围广泛，从千瓦级到兆瓦级，无论是柴油还是燃气发电机组，都能满足不同领域的需求，如船舶、国防、通讯、石油、医疗等。

8. **国际合作**：潍柴与国际知名公司合作，如奥地利AVL公司，并且旗下拥有多家上市公司，这提升了其国际化水平和市场竞争力。

综上所述，潍柴发电机组凭借其出色的技术实力、可靠的质量、优质的服务、合理的成本以及广泛的适用性，赢得了全球范围内客户的信任和支持。