康明斯柴油发电机组具有诸多产品优点，同时其售后服务也非常完善，以下为您详细介绍：

### 产品优点
1. **性能可靠稳定**：机组的设计、生产和测试严格遵循相关国家标准，如GB/T2820-97等。其缸体坚固耐用，振动小，噪音低，直列六缸四冲程的设计让运转更为平稳，效率更高，可在多种工况下稳定运行，持续为用户提供可靠电力.
2. **动力强劲**：采用独特的PT燃油系统，配备高压喷射技术，使燃油燃烧充分，可输出强大功率，能适应各种复杂环境，满足不同用户的用电需求.
3. **经济节能**：在额定负载75%的工况下耗油，相比其他同类产品，能够有效节省柴油，降低使用成本。此外，发动机结构相对简单，零件数量少，可靠性高，不仅降低了故障发生概率，也使维修保养更加便捷，减少了维修保养费用和时间成本.
4. **并机优势显著** ：
    - **灵活供电**：多台康明斯发电机组并机后可相当于一部大功率的发电机组向负载供电，用户可根据实际负载大小决定开启机组的数量，实现电力供应的灵活调配，进一步节省柴油和降低发电机组成本。
    - **保障供电不间断**：在机组转换使用时，可先开启备用发电机组，再停止原运行的发电机组，中途无需停电，可保障工厂等场所的正常生产，避免因停电造成生产损失和设备损坏。
    - **分担冲击**：多台机组并联动行时，负载突然增加的电流冲击由多台发电机组平均分担，使每台发电机组受力减少，从而保证电压及频率的稳定，延长发电机组的使用寿命。
5. **保护功能完善**：配备电子调速器，具有冷却水温过高、机油压力低及超速报警并自动停车等保护功能，能够及时发现并处理机组运行过程中的异常情况，有效保护机组安全运行，降低因故障导致的损坏风险.
6. **适用范围广**：发电机可在沙石盐、海水和化学腐蚀的环境中使用，其低电抗设计使非线形负载下的波形失真极小，并有良好的带电动机起动性能，能满足不同环境和负载条件下的使用需求.

### 售后服务
1. **专业的服务团队** ：
    - **技术培训与认证**：康明斯要求售后服务人员满足内部技术考核要求，并通过康明斯技术“六证”资质认证，包括发电机组基础认证、控制器认证、交流发电机基础认证等，确保服务人员具备专业技术水平和丰富实践经验，可为用户提供高质量的维修保养服务。
    - **快速响应**：拥有完善的用户资料系统，能够1小时电话响应客户，在本市的话30分钟之内到达用户现场，24小时内排除故障 。在客户举行重大活动时，还可派技术人员24小时值班，随时解决可能出现的问题，保障用户的用电需求。
2. **充足的备品备件**：备有价值近千万的零配件及备用发电机组，所有配件均为康明斯原厂配件，从50KW-2000KW不同功率的备用发电机组，可随时为客户提供临时保电服务，保证了维修的及时性和设备的正常运行.
3. **先进的维修工具与软件** ：
    - **专用维修软件**：拥有INPOWER维修专用软件，可以帮助发电机组读取隐性故障代码、保护及重新设定发电机组参数、模拟发电机组故障模式等，为故障诊断和维修提供有力支持，提高维修效率和准确性。
    - **免费软件升级**：代表康明斯原厂对并机系统进行定期调试、软件升级和维护，确保三大部件的完整性及整个并机系统的稳定性，让用户的设备始终保持良好性能和运行状态。
4. **优质的客户培训**：可以定期为客户进行发电机组方面的免费知识培训，使客户能够熟练操作设备，了解设备的维护保养要点，提高客户的自主维护能力，减少因操作不当导致的设备故障，延长设备的使用寿命.