我们公司是一家集研发、生产、营销、服务为一体的专业制造通信器材设备的高新技术企业!主营:电力,电信,通信设备!现拥有一批国内良好的科研人员和经营管理人才,并在通信领域拥有独立的知识产权。目前公司与国内部人高校和国外企业建立良好的战略合作关系,为公司长期发展及产品的研发奠定了良好的基础。欢迎广大客户前来探讨订购,我们的宗旨是:诚营,稳定品质,顾客至上本公司所有产品标价并非卖价,为了造成不必要的麻烦,下单前请务必与本人联系谢谢合作!!
一次合作终身朋友!
主营/中兴//台达/比亚迪/铭普光磁/各种品牌的通信基站设备
大量现货电源模块、嵌入式开关电源、室内外通信机柜、监控模块、壁挂电源,动力监控等等,
中国大陆、台湾、香港、国外进口出售
1、目前销售产品一般常用手法就是对比,du对比是站在客观的角度以自己的产品zhi优点跟其dao他的产品对比,表现出自己产品的优点,赢得客户的喜欢。
2、贴近用户,首先了解用户的实际购买需求,比如对于手机的功能需求、价格需求、配置需求,了解清楚以后根据自己现有产品真实推销,可以稍微夸大,不可夸张。
3、不要贬低对手产品,推销自己的产品时切忌不要贬低对手的产品,实事求是的做出分析。
4、服务,此项内容要仔细认真做介绍,不要一句两句话告诉客户售后服务点就在什么什么地方就完了,服务是购买产品的一个保障,没有好的服务,再好的产品也不会让人用的放心 1、 承诺就意味着没有理由、没有借口、没有不可能,意味着一定要做到
2、客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同
3、95%以上的企业认为,企业发展最关注的问题应该是品质和服务。
4、客户的拒绝才是销售真正的开始,客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。
5、问题赢心法就是先了解客户的问题,然后迅速有效地帮助客户解决问题,以此来赢得客户。
6、顾问赢心法就是帮助你的客户请顾问,或者你免费为你的客户当顾问,或者请来协助你的客户进步
7、我的原则就是客户原则!什么叫客户原则?就是客户是我在买产品中的选择对象
8、只有我们帮助朋友、客户越多、朋友、客户帮我们的才会越多
尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要 用“心”去沟通,用“六心”去服务。
一、关心和爱心:站在客户角度,把握客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。
二、诚心和细心:发自内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。
服务上的疏忽往往是微小的,一刹那的,但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的,对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的,这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户,我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。