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伊顿电气集团电能质量业务北亚区总裁罗世光先生，对2011年度电能质量业务进行了回顾，并提出了2012年度的发展战略。罗世光先生首先介绍了中国区的管理团队，新的团队拥有丰富的IT配电和数据中心解决方案经验，而这两个方面，也是伊顿中国区的2012重点领域。在去年取得辉煌成绩的基础上，新的业务增长点包括：企业解决方案、定制化的客户服务、新产品的推出配合数据中心解决方案，为客户提供安全、可靠和高效的电能解决方案。同时，伊顿将继续加大在研发上的持续投入，使伊顿保持行业内技术领域的标杆企业位置，也会在生产领域增加人力物力，以提高产品产能和改善生产过程对环境的影响。

伊顿电气集团电能质量业务北亚区总裁罗世光
伊顿电气电能质量业务部中国区总经理沈威在会上做了2012年伊顿电气电能质量业务渠道产品销售策略报告。
沈威表示，2012年伊顿电源渠道政策调整，主要体现在：强化行业选型工作。扩大伊顿（山特）品牌行业入围率，提高入围行业的成交率。强化渠道管理与支持。在市场推广、广告、产品及解决方案等方面支持代理商，继续在市场开发和财务上支持代理商。优化销售预测数据准确性及时效，建构专门的渠道专员，全面地帮助、支持代理商，渠道专员不仅面向代理商，而且要走到客户端，了解客户进一步需求所带来的商机和项目，更好的适应变化的市场。

伊顿电气电能质量业务部中国区总经理沈威
在新解决方案产品及策略方面，加强数据中心解决方案的销售，通过开发新产品和建立策略合作伙伴的方式，增强整体方案能力。提升业务项目运作能力，提高竞争力。携手现有渠道，为不同行业提供解决方案。
伊顿电气电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏的报告题目是：2012年度伊顿电能质量业务企业解决方案销售策略。如何在不断变化的市场中，保持企业的业务持续增长？张先生表示，市场在变化，企业也要变化，要跟上市场步伐。作为代理商，就是要把产品供应商转变为产品+解决方案供应商，解决方案就是解决客户的问题。要解决客户问题，首先要了解客户。伊顿是个百年企业，有着丰富的市场适应力和客户服务经验，我们将这些宝贵的市场情况、市场动态、客户需求、客户变化等分享给代理商；也将伊顿的技术、策略分享给代理商、合作伙伴。共同开拓更多的市场份额。

伊顿电气电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏
从一些行业数据我们可以看出，中国的数据中心用户最为关心的问题，分别是：供电、设备管理、冷却、空间、宕机等等，从排列中可以看到，供电、设备管理和冷却是前三的重要，尤其是供电。数据中心涵盖的产品包括：UPS、空调、低压柜、配电柜、母线、布线等基础设施等很多方面，通过新产品、各种资源整合，得到数据中心各方面更多的市场份额，让每个商机变得更有价值。
张先生表示，伊顿在2012年为达到上述期望，进行了具有针对性的组织策略调整：
行业销售：主要行业集中采购和入围；总部型项目的跟进与管理；制定行业发展计划及目标设定。
区域销售：地区性大客户拓展；区域大项目的跟进与管理；区域业务覆盖及渠道合作的同时，强化行业客户规划及管理；提升区域及行业市场覆盖；完善及推进方案销售能力；实现售后服务销售快速增长。
同时召开的2012年度伊顿电气解决方案巡展，主题是：“融合领先科技，演绎绿色动力”，参会人员饶有兴趣的参观了伊顿电气解决方案的展览。

2012年度伊顿电气解决方案巡展现场
会后，伊顿电气电能质量业务部中国区总经理沈威、伊顿电气电能质量业务部大客户及解决方案总经理张广宏接受了媒体采访：
问：2012伊顿的渠道有何变化？
沈威：2012年伊顿的总体渠道策略并没有根本的改变，在传统的渠道方面，我们只是做了政策的调整，结构上没有很大变化。我们根据目前市场特点，制定了对渠道更为有力支持的新渠道政策，有利于那些核心的代理商更好的开展工作。同时，我们也根据市场趋势，建立新的IT渠道，因为，我们看到IT渠道上，有很多的客户需求。
问：IT渠道在中国如何落地？
沈威：IT渠道在中国，目前还是在架构阶段，很多的落地政策正在酝酿之中，我们将根据伊顿在美国、欧洲的IT渠道经验，结合中国国内的实际情况，制定出一系列科学的、符合国内实际的、和渠道伙伴双赢的IT渠道政策。
问：2012伊顿将关注哪些重点行业？
张广宏：伊顿2012年重点关注的行业，也是国内有良好发展的行业。中国的经济正面临着产业转型阶段，金融、电信的发展依然是重点，而前几年的四万亿国家投资，投入了在银行、交通和医疗等行业，而且很大比例是在基础建设上，这几个行业也有持续的机会，在清洁能源方面是国家扶持的，比如核电领域，也是我们的关注点。国家支持的项目还包括：云计算、电信、网络的基础设施等方面，也是伊顿的关注重点。
问：面对IT大厂纷纷进入数据中心行业，伊顿的对策？
张广宏：数据中心与机房领域，是未来行业发展的趋势和热点，这点大家都是看到了。作为伊顿，我们有丰富的产品线，我们有行业经验的团队，更为重要的是，客户对伊顿的认可，这些都是我们的法宝，不是一蹴而就的。而且，我们有信心做到，别人没有的，我们有；别人有的，我们更好。
新技术能撼动数据中心世界，但它是逐渐发生的
企业往往通过应用一个新的想法或技术创新而产生价值，因此，创新与增长相关联。数据中心创新提供可靠的业务运行和扩展的弹性，可以处理不断增加的日益复杂的数据。
高耗带宽的网络流量，如：高清和D视频等、更复杂的连接设备、和大数据和物联网等，推动了创新的进程。设施管理正在应对稀缺的、有限的和昂贵的资源，比如空间、电力和技能。尽管如此，数据中心的创新是惊人的、渐进的、循序的和零散的。
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创新的障碍
这是为什么呢？有限的运营（opex）支出和资本支出（capex）预算成为约束和创新障碍，导致管理者推迟投资，否则可以提高数据中心的创新。创新的其他障碍包括体制的惯性，由企业的文化或内部组织因素形成的。许多创新障碍反映在数据中心运营商预测这个外部因素会影响他们的运行。
传统数据中心设计的生命周期是10至15年。这就产生了现实的挑战，如：昂贵的费用和扩大或升级数据中心的困难。也有文化的影响，传统的各项技能和遗留的思维方式可能主导决策。
考虑到这一切，这或许并不令人意外，DCD的全球人口普查（Global Census）调查显示，行业变化的速度仍然是一个循序渐进的。例如，服务器虚拟化和外包是创新的主要形式，已经被大家采用好几年了，从事的行业有一段时间了。然而这些领域的增长仍然是缓慢的，但很稳定。
在2015年，17%的全球数据中心机架位于内部，但虚拟化或作为私有云的一部分进行管理。这个数字与2014年的15.6%相比，上涨了，反映出的增长仅为1.4%。与此同时，全球总机架数的10.4%外包给云服务提供商。这个数字与2014年的9.6%相比，上涨了，反映出的增长仅为0.8%。

“每个人”正在做吗?
媒体曝光的新技术有时会给人的印象是，每个人都做X或Y，但事实上，DCD的人口普查显示，无论你选择何种新技术，都会有不超过1/4到1/3的数据中心运营商在某一年投资于那项技术。再一次说明，数据中心投资点是有周期性的，长期考虑，需要错开投资昂贵的技术。
创新是缓慢而稳定的，遗留的设备和工艺在新技术周围徘徊。但尽管如此，大多数数据中心运营商确信创新的好处，承认它可以降低总拥有成本以及提高敏捷性和灵活性，同时能够更好地满足客户的需求。
数据中心的创新可以解决很多事情，包括设施设计、施工、使用虚拟化、自动化和监测、采用外包等商业模式、以及采用应用专家技能组合。
这些创新将会被采用，以不同的方式、以不同的速度、在不同的地域市场行业。例如，数据中心行业在所谓的“新兴市场”采用新技术不同于在成熟市场，有时在早期阶段采用新思想,“跨越”传统市场。例如，新兴市场在数据中心发展的早期阶段，采取了模块化技术和外包服务模式，而不是通过传统的内部模型的演变，在更成熟时成为市场主导。
尽管地理差异，数据中心行业已经在汇聚，“已建立的”和新兴的市场之间的差距已经越来越窄。部分原因是国际技术和策略的转移，即稳定的数据中心全球化的创新导致的开发。

能源效率
数据中心内的节能措施尤其如此，不再是西部数据中心和政府的保护，而是已经搬有大量数据中心的地方。
数据中心行业的结构和传统文化意味着创新将最有可能保持发展的、分散的和增量的状态。在一系列基础设施和业务领域中，大多数新技术和商业模式将稳步地被采用。
新技术需要在遗留的基础设施和流程旁边，产生混合文化与自己的挑战。所有者和经营者将忙得不可开交，以确保员工的技能和工具是最新的和有效的。
但是，当这一切发生的时候，很多人会质疑数据中心的所有者和经营者对外部压力反应是否足够快，这些外部压力包括与大数据（Big Data and）和物联网（the Internet of Things）有关的东西。一些机构将比其他人能够更成功地设置正确的创新步伐。