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400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。400电话呼叫中心对于客户来说是比较方便的。客户在国内任何地方都只需要直接拨打400号码,不需要添加区号就可以联系到企业的客服人员。400号码采用主被叫分摊话费的模式,就是说主叫方和被叫方各出一半,相对来说企业通话费用相对较低。而且企业无需担心有人恶意拨打电话会浪费企业的通话费用,占用400呼叫中心的资源。
企业在选择呼叫中心的过程中还应考虑到系统扩展性方面。呼叫中心系统的发展和企业的发展是分不开的,企业的规模不断扩大,相关电话服务人员也有可能需要增加,这就需要呼叫中心对系统规模的扩容有很好的支持性,同时,规模的扩展还需结合成本因素来考虑,选择省的扩容方案。
自建客服呼叫系统。是指企业完全依靠自有团队完成从软硬件系统、设备选型采购,到通信线路租赁、铺设,再到坐席建设以及后期技术团队建设这一系统全流程的呼叫系统建设。一般为本地化部署方案,是传统的呼叫系统搭建方式,优点在于按需定制、个性化程度高,且线路稳定、通话质量佳、数据安全性高;缺点在于投入成本高,而且建设周期长,需要专人维护,而且功能可扩展性和灵活性差。自建一般适合于业务规模稳定的大型企业、集团型企业、企事业单位等。
四脚管、五脚管管脚排列,这些管子的管脚中有两只较粗,为灯丝,把管脚超限自己,左边的粗脚为脚,然后按顺时针方向依次为第二脚.....电子管的命名方法分阴极射线管、收信放大管、发射管、光电管等命名方法不一。下面仅以常见的收信放大管说明由四部分组成:1234,1表示灯丝电压(v)的数字,如有小数则取其整数部分。表示管子的类型,D-二极管(检波),Z-二极管(小功率整流),H-双二极管,6-双二极管、三极管,B-双二极管-五极管,C-三极管,N-双三极管,F-三极-五极管,S-四极管,J-锐截止五极管和锐截止束射四极管,K-遥截止五极管,T-双四极管或双五极管,P-输出五极管及输出束射四极管,A-变频管,U-三极-六极管-七极管-八极管,E-调谐指示管;3.表示同类产品序号的数字;4.表示结构形式的字母,p-玻璃管,k-陶瓷管,j-橡实管-小型管-无代号,超小型管-直径大于11mm-g,直径11-8mmb,直径4mm-8mma,直径<4mmr,锁式管s,盘封管d如5Z4P:双二极管整流管6N9P:间热式双三极管二极电子管二极电子管结构:阳极、阴极、灯丝、真空管组成,也叫真空二极电子管,是被发明的。